企业服务产业链

中投产业研究院发布的《2020-2024年中国企业服务行业投资分析及前景预测报告》指出，狭义企业服务产业链图谱包含：企业财税服务、人力资源服务、企业管理服务、销售与营销服务、法务服务、信息安全服务、人工智能服务、云服务、大数据服务、IT基础及解决方案等。

图表　企业服务产业链图谱（一）

资料来源：创业邦研究中心

图表　企业服务产业链图谱（二）

资料来源：创业邦研究中心

企业服务市场规模

中投产业研究院发布的《2020-2024年中国企业服务行业投资分析及前景预测报告》指出，2017年中国企业数量3500万家，企业服务市场规模超万亿，相比美国而言，中国企业服务市场仍有很大发展空间。2018年我国IT总支出约2.79万亿元，美国IT总支出约3.5万亿美元，占GDP比重约18%，中国企业整体信息化渗透水平还有很大的提升空间。

图表　2018-2022年中国IT支出预测

单位：百万元人民币

数据来源：Gartner（2019年4月）

2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元，较上年增长47.9%。在经历了短暂的爆发式增长后，SaaS市场体量快速跃升，随后年增长率在2016年到2017年间回落明显。进入到2018年，资本市场对SaaS的态度趋于理性，客户对SaaS的认可度进一步提升，同时各细分赛道的领先厂商在商业化的探索上愈发成熟，SaaS市场增速再度上扬。预计未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率，到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。

图表　2013-2021年中国企业级SaaS市场规模及预测

单位：亿元

数据来源：艾瑞咨询

企业服务细分市场结构

中投产业研究院发布的《2020-2024年中国企业服务行业投资分析及前景预测报告》指出，中国企业服务公司细分领域中，IT基础及解决方案服务企业最多，占比22%；另外，销售与营销服务占比13%，大数据服务占比10%，云计算服务占比7%，人工智能占比7%。

图表　中国企业服务公司细分领域分布

数据来源：创业邦研究中心