为主动顺应个人信贷市场发展的新形势，提高个人信贷业务处理效率，整合客户服务资源，工行吉林分行自去年起在全辖组织开展了个人信贷中心阶梯式铺展组建工作，目前已初步搭建了个人信贷中心服务网络。

据该行相关部门负责人介绍，截至今年3月份，工行吉林分行处于筹备期的个人贷款中心9个、在建期的1个、开业19家。新组建的个人信贷中心以业务处理中心模式和整合式中心模式为主，其职能定位包括：推动个人金融业务产品的交叉销售，维护房地产开发商、汽车经销商、房地产中介、律师事务所、保险机构、公证机构、集团客户等优质合作伙伴关系，加强对个人贷款优质存量客户的客户关系管理与价值挖掘，完成个人信贷业务一拖多受理、贷款集中调查和发放，与贵宾理财中心、个人理财中心开展交叉营销，以及收集与经营相关的市场信息等。

该行个人信贷中心服务网络形成后，个人信贷业务客户服务能力全面增强，营销层次大幅跃升，市场竞争力显著提高。