方案年均提供运维服务请求和设备运维建议400余件。 昆船公司供图

本报讯 记者缪亚平报道 9月4日，工信部公布支撑疫情防控和复工复产工业互联网平台解决方案名单，昆明船舶设备集团有限公司“智能装备远程运维解决方案”上榜，成为云南省唯一入选方案。

“智能装备远程运维解决方案”在云计算、工业互联网、移动应用的基础上，以设备全生命周期管理为核心，为用户提供远程接入与中转、远程设备状态监控、设备运行分析统计、远程指导与介入维护、远程系统诊断、设备智能运维等个性化的远程运维服务，并形成了以设备运维数据为基础的设计优化的闭环。

昆船设计研究院副总经理殷耀华介绍，2016年，昆船公司投入400多万元上线远程运维平台。该平台以自动化物流系统关键主机设备、烟草行业加工装备为应用试点，逐步向机场行李处理设备、自动化停车装备应用延伸，为行业用户提供远程运维解决方案与服务。目前，已初步形成针对昆船公司主要智能装备和系统、覆盖全国的远程运维服务能力。基于远程运维平台的“智能装备远程运维解决方案”，自实现应用以来已为20余家企业提供持续的运维服务，年均提供运维服务请求和设备运维建议400余件。

“智能装备远程运维解决方案”在疫情期间和企业复工复产期间发挥了重要作用。“以保障湖北疫情重点区域国际枢纽机场行李处理系统为例，昆船公司技术人员利用远程运维解决方案解决了跨区域装备和系统的运维和技术服务问题。”殷耀华说，远程运维能让国内外专家通过远程接入的方式进行系统调试、运维和会诊，高效解决现场的技术难题。随着复工复产步伐的加快，昆船公司已为湖北、江苏、陕西等地企业用户提供了远程应急维护、故障诊断和设备运维建议等服务，有效推动了企业复工复产进程。

未来3—5年，昆船公司将持续建设以智能装备及系统全生命周期管理为目标的远程运维服务平台，利用5G、大数据和人工智能技术开展面向设备运行分析、故障诊断和设备预测性维护的增值服务，为用户提供基于故障预测与健康管理的整体解决方案，以期成长为一个跨行业、跨领域的工业互联网平台。