近年来，湖南工商系统发挥监管职能，着力推进全系统“金信工程”建设和企业信用分类监管工作，并以此为依托，初步建成了涵盖全省企业和个体工商户信用信息基础数据库及服务平台——湖南信用网，促进了湖南企业信用体系建设。

目前，“金信工程”四级网络全面建成，开通了覆盖所有工商业务管理系统，逐步实现了网上办公、网上年检、网上审批、网上监管等，极大地提高了办事效率和行政效能。企业信用信息基础数据库信息总量达到330万条共7600万多个数据项，访问量达89万人次。各级工商行政管理部门还对企业和个体工商户信用管理实施分类监管，强化对有不良纪录的企业监管，实行零距离“贴身紧跟”式监管，对信用良好的企业则实行远距离监管，提高了市场主体监管的针对性和有效性。

依托“金信工程”网络系统，全省工商系统积极创新企业长效监管机制，推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记监管，健全了流通领域商品质量监管八项制度。积极开展12315行政执法体系改革，“一会两站”农村消费维权建设也在全省全面铺开。各地工商部门结合监管实际，摸索出了一套行之有效、独具湖南特色的监管方式：衡阳工商局的“网格责任模式”，郴州工商局的市场主体“编码管理系统”，娄底工商局流通环节商品质量“三分法”监管模式，常德工商局“三位一体”农村食品消费维权体系，长沙工商局的12315电子网络平台指挥系统，张家界工商局的电子地理信息管理系统等。