中共宝山区委、宝山区政府“网上信访”（投诉中心）http://www.shbsq.gov.cn/wsxf/正式上线开通。市民或企业要向宝山区委、区政府及所属街道、镇政府反映情况，提出建议或诉求，只要直接登陆宝山政府门户网站，点击“网上信访”专栏进入系统，用自己真实的信息注册后，即可向区领导及有关方面反映情况，提出意见和建议。

随着网络的普及应用，网络正成为公众反映民意和诉求的新渠道。宝山区政府网站子2002年3月开通“书记、区长信箱”后，对“网上领导信箱”工作受理办法等方面进行了有效探索，5年多来，办理了4200多封有效市民电子邮件，不少市民通过电子邮件向区领导反映的难点问题得到解决，提出的有益意见和建议被吸纳，政府网上的领导信箱已成为区委、区政府与市民、企业联系交流的新渠道。

为贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导关于开展“网上信访”的重要批示和市信访办“网上信访”试点工作部署会议精神，宝山区委、区政府对加强开展“网上信访”工作成立了区“网上信访”工作领导小组，副区长钟杰任组长，下设办公室。

据“网上信访”办公室负责人介绍，“网上信访”专网开通后，确定专人做好此项工作。“网上信访”的电子邮件将严格按照《信访条例》要求，及时办理，阅处结果将及时向来件人反馈。