为进一步加强服务外包领域的沟通和交流，共同谋划和促进“十二五”期间服务外包工作，加快推动常州市服务外包产业的发展。1月5日下午，市商务局组织召开了全市服务外包工作座谈会，来自各辖市区商务局、服务外包示范区以及人才培训基地分管领导及职能部门负责人和部分重点服务外包企业负责人等共80多人参加了会议。

会上，市商务局综合处介绍了2010年常州市服务外包工作的开展情况、今年服务外包工作的主要发展目标、近期国家政策层面的最新趋势变化，以及 2011年的工作打算。各辖市区商务局、服务外包示范区以及人才培训基地等就各自的服务外包完成情况及下阶段的工作重点进行了交流。冲电气软件、卡龙影视动画、星北软件、常工富藤等重点服务外包企业交流了服务外包发展经验，并就如何进一步促进服务外包产业发展、开拓国内外市场、完善提高公共服务配套设施、加强人才引进与培训、完善政策支持等方面内容进行了交流。

最后，市商务局副局长邹德英讲话，并提出了四点要求：一是加快推进产业载体建设，加大招商力度，尽快提升常州市服务外包产业发展的规模水平；二是大力实施招才引智，加强服务外包人才培养，为常州市服务外包产业发展提供人才支撑；三是加大产业的投融资平台和公共平台建设力度，成立协会组织，为常州市服务外包企业的发展创造良好的环境，提升接包能力；四是加强对产业扶持政策学习，吃透政策精神，帮助企业积极向上争取扶持资金，鼓励扶持企业做强做大。

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