近日，方正科技凭借雄厚实力和后发优势，在原服务体系的基础上，整合资源优势，以跨越式思维推出了“全流程专业外包服务”，倾力打造外包服务新理念，开辟了外包服务的新天地。作为一直以“全程服务”为服务品牌的方正科技，多年来始终走在IT服务创新发展的前沿，无论是其专业的IT外包服务还是一系列特色服务，都让方正科技服务实现了质的飞跃。

方正科技顺应业务流程外包市场的发展，适时推出的“全流程专业外包服务”，实现了方正科技在外包市场的一次革命性升级。方正科技推出的全流程专业外包服务及首创的模块化菜单式选择，为各类客户提供全面的外包服务，包括调研流程外包、服务流程外包及营销流程外包。从流程服务到业务流程外包服务再到提供更精深的整合服务，方正科技服务平台实现了从量的积累到质的跨跃。

全流程专业外包服务不仅能深入了解客户的业务需求，还具备优化甚至变革客户业务流程的能力，真正满足客户利用业务流程外包提高效益的需求。同时，在服务和信息安全标准等方面与以往相比，有了更显著的提高。

方正科技遍布全国的3000多名服务工程师、完善的全国物流配送体系以及方正客户联络中心售前、售中、售后、配送等的全套服务，承载了全方位全流程的外包服务能力。方正科技凭借专业的IT服务外包基础，整合资源优势，以七大优势保障方正科技的全流程专业外包服务的顺利开展：如(1)完整的横向产业链优势；(2)稳定高质的人才输入优势；(3)新建技术平台的后发优势和科技背景的技术开发优势。(4)具备全国布局能力的优势；(5)高素质的专业化管理团队优势；(6)丰富的客户资源优势；(7)全方位外包服务能力的优势，都成为方正客户联络中心外包服务的强大优势，其专业成熟的IT外包服务也为客户联络中心提升了核心竞争力。

随着方正科技BPO的展开，其对业务流程的理解也越来越深入，外包服务能力也将会越来越强大，外包服务将逐步从标准化走向多样化和差异化，并在服务链中不断向上游挺进。方正科技全流程专业外包服务不仅帮助企业降低成本，提高了经营的灵活性和高效性，其专业成熟的外包服务也为整个产业链提供了丰富的资源，促进企业与产业链中相关企业建立战略协作关系，在当前经济环境下，对企业的长期发展具有重要意义。