武汉市原则通过《促进服务外包发展的若干意见》：未来几年，每年设立1亿元的服务外包产业发展专项基金，将武汉建成全球服务外包的重要基地。

为培育服务外包产业，武汉市初步拟订了《促进服务外包发展的若干意见》，对园区建设、人才培训、企业发展等方面提出具体的支持政策。结合服务外包产业特点，武汉市将以现有东湖开发区软件园为基础，对软件园建设进行科学规划，以期形成服务外包产业聚集区。在人才培养方面，该市将设立政府非赢利性服务外包人才培训计划承办单位，对参加服务外包人才培训的企业给予补贴。此外，在外包企业融资、取得国际认证等方面均将予以资金支持。