武汉市已向国家商务部申请服务外包基地，商务部副部长马秀红在考察武汉市服务外包业发展情况后，表示武汉希望很大，同时也指出了不足。

服务外包是近年迅速崛起的一个产业。根据有关机构的预测，将在未来若干年保持20%~30%的增长速度。预计到2008年，服务外包市场规模将突破1万亿美元。马秀红认为，服务贸易的进口很多，如保险、证券等业务，我国不占优势，我国服务贸易出口的切入点，就在服务外包。

为此，商务部今年推出了“千百十”工程，即在未来3~5年内，每年投入不少于1亿元资金，建设10个服务外包基地，推动100家世界500强跨国公司，将其主要外包业务转移到中国，同时培养接近1000家大型承接外包的企业。目前，武汉市从事软件外包的企业超过50家，从业人员4000人。

对于武汉市申请服务外包基地，马秀红表示希望很大，因为武汉市拥有优秀的科教人才资源，完全有实力成为基地。但她也认为，武汉市对于建设外包基地的规划不够细致明确，应先扎实地吸引更多人才，进入到服务外包行业中来。此外，武汉市的服务外包，还相对比较弱小，为应对这一状况成立的武汉市软件外贸联盟，有效解决了人力不足的问题，但又带来了保密方面的隐患，难以接下较大的外包业务。应该注意人才培训，加强招商引资，为服务外包产业营造良好的环境。