据埃及tholons 投资顾问公司最近公布的报告，埃及首都开罗被评为2009年全球十大外包服务城市之一。同时，埃及地中海沿岸城市亚历山大首次入选全球外包服务城市五十强。埃及作为中东北非地区外包服务中心的地位得到进一步巩固。2008年，开罗成为全球十大外包服务城市之一，排名从2007年的第11位上升为第7位，这也是中东北非地区惟一入围全球外包服务十强的城市。

埃及国家信息技术发展总局局长Hazem表示，全球外包服务领域竞争日趋激烈，由于全球化和信息技术的发展，服务提供商能够在各个地区提供相似的服务。埃及之所以能够在该领域保持并增强竞争力，信息产业的高速发展是最关键的原因。2008—2009财年，埃及信息产业部门经济增长率为14.6%，成为埃及经济发展最快的行业，也使埃及迅速成为外包服务领域快速增长的地区之一。过去10年间，埃及持续加大对信息产业部门投入，改善网络基础设施，提高网络带宽，加强对电信通讯工程以及专业人才的教育和培训。不久前，埃及国内最大的网络服务提供商TE DATA公司还大幅下调了网络资费，收费标准仅为之前的一半。坐落于开罗市郊的信息产业工业园————智慧村也已建成，能够容纳35000人工作。目前，微软、爱立信、甲骨文等多家公司均在此落户。

此次，亚历山大入选全球外包服务五十强城市，也进一步增强了埃及政府在该领域加大投入的决心。据悉，为了发展亚历山大外包服务产业，埃及政府目前正在筹划建立亚历山大智慧村，建成后能够容纳10万人工作，成为该地区最大的信息产业园区。