商务部外资司副司长林哲莹在9月2日上午举行的“国际服务外包发展（广州）大会”上演讲时透露，今年1月至6月，中国服务外包合同金额比去年同期增长32%，到2013年中国将实现服务外包业产值300亿美元，年均增长40%。

林哲莹表示，为了实现这一目标，中国政府拟出台多项政策、措施，来促进服务外包业的发展。比如，支持服务外包业的金融政策；支持服务外包企业并购重组的政策，让它们不单立足国内市场，还到国际市场去开拓，以迅速做大做强。

他并且希望，中央财政设立服务外包引导基金，此外，促进行政体制改革，把更多的政府业务发包给企业，从过去以资金培育的模式，转变成以市场资源培育的模式，促进本土服务外包企业的发展。其他的措施还将包括：适当放开电信市场，改善服务外包企业的经营环境。

毕马威全球合伙人埃吉迪奥·萨雷拉指出，印度和中国是全球两个能够规模化发展服务外包业的国家。过去20年，印度在全球服务外包业中独占鳌头，而中国正在从制造业向服务业转型，并成为越来越多跨国公司服务外包的目的地。但中国的服务外包企业规模还是较小，因此需要加快行业有效整合，并加大市场营销的力度，才能更好地参与全球的竞争。

林哲莹说，为使中国成为世界上最具竞争力的服务外包承接地，国家将选定国内20个城市作为服务外包培训中心，形成官、产、学、研互动的培训体系等。这些城市将成为中国服务外包承接的平台，其中包括广东省的广州市。

在当天的大会上，广东省副省长万庆良透露，目前广东省登记的离岸服务外包企业超过500家，从业人数约20万人。今年1月至7月，广东省离岸接包合同金额达6.8亿美元，占全国的八分之一，全省离岸接包合同金额的六成以上来自广州。

广州市副市长陈明德表示，今后广州将着力发展几类服务外包，一是金融、电信、电子政务、网络游戏、企业管理信息化等信息技术服务外包；二是金融数据服务、人事管理、客户服务、供应链管理等业务流程外包；三是工业设计、动漫网游、科技研发、中介咨询、财务、法律、广告、建筑设计等新兴知识流程外包。