18日晚上，惠普的CEO马克·赫德在贝勒大学举办的一场非正式舞会上亮相。会上，马克·赫德做了近三十分钟的演讲。他表示“惠普已经把IT桂冠顶在头上”。他还说：“惠普是一家超过1000亿美元的大公司，拥有162000名员工。它现在正在快速扩张自己的业务，尤其是在研发方面，它是一架庞大的机器。”同时，“惠普还正处在转变的中央，公司将80%预算用在维持旧业务上，而在新项目上去只投入了20%的精力。”赫德希望在不久的将来，能看到惠普将70%的预算用在新项目上，而仅用30%的预算来维持旧业务。

马克·赫德坚信惠普会走向“更坚固”“更自动化”的新台阶。他还说，惠普希望能从“IT企业”转向“BT企业”（Business Technology)。

对于惠普将来面临的挑战，马克·赫德并不逃避，他说：“我目前听到的最大抱怨是，对惠普来说，为什么做业务如此难？我想人们喜欢我们的科技，我也希望消费者像像‘人们’一样喜欢我们的科技。”

因为这个目标，惠普的消费者已经增长一倍，他们有独立管理人员。惠普雇佣了1000人来提高企业的服务。