按商务部服务外包管理系统数据统计，今年1-9月，全省服务外包合同执行额 2.25 亿美元，同比增长 101 %；全省新增服务外包从业人数8910人，同比增长6.6倍；新增服务外包企业46家、新增培训机构16家，同比分别增长2.3倍和1.3倍。全省服务外包产业运行的主要特点：

1、服务外包继续保持高速增长，服务外包企业主体逐步扩大。今年以来，全省服务外包产业直面全球金融危机，在国家和我省相继出台支持服务外包产业发展新政策的促进下，保持了快速增长态势，1-9月，全省服务外包合同执行额和离岸外包合同执行额比上年同期分别增长101%和107%，新增服务外包企业比上年同期增长2.3倍，服务外包企业新增通过各类资质认证数量 13 个，同比增长6.5倍，其中新增六项国际资质认证数量4个。

2、服务外包产业新增从业人数成倍增长，已成为吸纳我省大学生就业的重要渠道。今年1-9月，全省服务外包产业新增从业人数比上年同期增长6.6倍，其中，大学（含大专）毕业生占79.2%，服务外包逐渐成为我省大、中专学生就业的重要途径。

3、重大服务外包项目进展顺利。青苹果数据、湖南中软国际、湖南创智、源数科技、衡阳镭目科技等重点服务外包企业在韩国、日本、加拿大、美国新签了一批离岸合同金额较大的软件开发、数据处理服务外包合同，中软国际ETC培训基地项目、美国佩罗公司的医疗保健BPO项目落户长沙高新区，一批重大服务外包项目实施，引领了全省服务外包产业的快速发展。

当前，在国际金融危机的背景下，全球经济结构调整和国际产业转移的趋势没有改变，新一轮国际产业转移的基本特征和转移方式没有改变。国际金融危机成为了我国经济结构调整的机遇期，党中央、国务院对加快发展服务贸易予以高度重视，“大力发展服务贸易”已上升为国家未来的发展战略。目前，商务部正在牵头制订《服务贸易促进条例》，一系列促进服务外包发展的鼓励政策还将陆续出台。抓住全球服务业加快转移的历史机遇，主动承接，大力发展以服务外包为主要内容的服务贸易是仍我省实现经济结构优化和跨越发展的战略选择。