承接国际产业大转移，深圳在发展服务外包产业上已初具规模，目前，我市共有离岸服务外包企业180家，累计从业人员5万多人，“香港接包，深圳服务”的格局正在形成。据深圳市科工贸信委服务外包信息管理系统不完全统计，今年1至11月，承接业务合同额6．2亿美元，执行金额4．6亿美元。

随着信息技术的发展，以服务外包、服务贸易以及高端制造和技术研发环节转移为主要特征的新一轮国际产业结构转移正席卷全球，服务外包产业急速膨胀。为积极承接国际服务外包业务转移，增强我市服务外包的国际竞争力，转变外贸增长方式，提高利用外资质量，深圳出台了“一揽子”扶持服务外包发展的政策。

目前，深圳服务外包业务正逐步向高层次发展，侧重于信息技术外包（ＩＴＯ）和业务流程外包（ＢＰＯ）。今年1至11月，ＩＴＯ接包金额为5亿美元，占全市服务外包合同金额的80．6％，此部分业务主要集中在软件与ＩＣ设计；ＢＰＯ接包金额为1．08亿美元，占比17．4％，主要集中在金融服务外包、物流供应链管理服务外包与采购中心；而高端外包业务所占份额不到3％，主要集中在动漫设计与中医药研发外包。据悉，在服务业外包产业中，一亿美元的软件与ＩＴ外包出口所创造的增加值，相当于制造业20亿美元的来料加工出口。