尽管电脑利润不断降低，但PC厂商在售后服务环节的拼杀却越发激烈。昨天联想在京正式宣布，建成目前国内覆盖面最广的电脑售后维修体系。

联想大中华区总裁陈绍鹏表示，从即日起，联想台式电脑在全国范围内一年365天将做到2小时响应，同时向1250个城市的用户承诺第2个工作日修复。就算顾客买的是2999元电脑，享受这一服务也是不另外收费的。

联想内部人士透露，联想服务中心已经全面升级，目前可以满足日接待2.8万人次电话咨询、50万次的网上服务以及5000次的上门调度，同时为了实现第2个工作日修复的承诺，联想专门在售后部门配备了5700名通过国家认证的工程师。