2006年东软的收入超过31.5亿元，其中离岸软件外包收入超过了1亿美元。根据信息产业部的统计显示，中国IT服务市场持续增长，2006年前11个月我国软件服务收入648亿元，同比增长32.2%，是软件产业中增长最快的部分。

    2007年，东软还将推出‘融合之旅’的客户关怀计划，主要内容包括：将原来3条服务热线整合到一个服务平台；进行客户满意度测量和监控，及时解决客户不满意的问题；为客户提供个性化的服务，配备专职的顾问、销售和IT服务团队，并建立面向关键客户的绿色通道等。从2007年5月开始，东软还将全面启动“客户回访”计划。