IDC《中国电信行业IT解决方案市场2008-2012年预测与分析》报告的数据显示，2007年中国电信行业整体IT支出规模为305.02亿元人民币，比2006年增长了13.2%。2007年电信行业IT运营支撑系统和增值业务系统的高速增长主要是由于运营商都在为3G的实施和全业务运营做准备。

IDC认为，电信重组将在一定程度上改变中国电信运营商业务管理和网络运营管理模式。重组的三家电信运营商的全业务运营以及3G服务的商用，将直接推动电信运营商的运营支撑系统B/OSS和增值业务管理平台，向整合型的包括支持3G业务的融合业务支撑系统演进。

IDC预计，至2012年电信行业将注重运营支撑系统的全业务运营整合和支持前端业务，因此3G增值业务、经营分析系统、客户关系管理系统、IT服务管理系统等建设将实现快速增长。已有项目仍然会持续升级维护，以及配合全业务运营作出功能上的提升。

据了解，2007年电信IT应用解决方案（仅含解决方案供应商自有软件及其相关服务包括BSS/OSS/MSS/VAS）市场规模为97.27亿元人民币，占整体电信软件和服务市场容量的74.5%。预计2012年电信行业IT解决方案整体市场规模将达到193.5亿元人民币。