金融危机既是“祸”又是“福”。今天记者从杭州市政府获悉，面对席卷全球的国际金融危机这个“祸”时，杭州市高瞻远瞩，抓住隐藏在其中的“福”，全力备战“后金融危机时代”的服务外包业，以便在未来占得先机。

据了解，金融危机对去年蓬勃发展的杭州服务外包产业带来了重大冲击。杭州服务外包业开始出现企业减少、项目搁置、开工不足情况，利润空间被大大挤压。从去年下半年开始，杭州企业承接的离岸订单毛利一下子从百分之四十降至百分之二十左右。

但危机下的杭州服务外包产业并没有倒下，发展迅猛依旧，产业总规模也不断扩大。全年杭州市软件和信息服务业主营业务收入达到三百九十六亿九千一百万元，比上年增长百分之十六点八八，其中软件企业主营业务收入三百三十五亿三千七百万元，增长百分之二十二点七四。离岸服务外包执行额为两亿三百万美元，增长百分之八十点四五。最近，杭州也被国务院授予“中国服务外包示范城市”称号。杭州在金融外包领域开始居国内领先地位，并涌现出浙大网新等一批在金融外包市场有重要影响的公司。

“但从长远看，欧美等发达国家向发展中国家转移外包业务的趋势不会改变。金融危机过后，离岸外包规模将会扩大，离岸外包行业也将增加。”杭州市市长蔡奇接受记者采访时表示，发展服务外包是当前形势下，调结构、保增长、促就业的“绿色引擎”，是经济发展新的增长点，是外贸转型升级的突破口。“我们要坚定信心，积极应对，以便在新一轮国际服务外包转移中占得先机。”

为了实现抢占先机的目标，进入二零零九年后，杭州市政府采取了一系列举措促进服务外包业的全面升级。这些措施包括组织企业到国内外参展，为企业牵线搭桥。资助企业在海外设点，直接承接外包业务。加快建设杭州市十大服务外包园区，成立外包联盟，提高竞争力；提高人才培养力度，支持企业到美、日等发达国家招聘人才，储备精英，为下一轮外包转移做好准备。

据悉，新成立了的中国首家服务外包本科学院——“杭州国际服务工程学院”，将在六百多人的基础上，下半年再招生八百多人。杭州二零零九年争取服务外包专业培训一万人以上，为杭州的外包产业提供足够的专业人才。同时今年杭州财政用于支持服务外包产业的专项资金将增加一倍，力争使杭州市的服务外包业在金融危机中壮大，打响“国际金融服务外包交付中心”品牌，为抢占“后金融危机时代”的商机做好基础。