驻菲律宾使馆经商处消息在菲从事呼叫中心业务的29个最大的商业流程外包（BPO）供货商报告，2008年综合收入达到944亿比索，折合约20亿美元，比2007年增长21%。菲众议院信息和通信技术委员会主席圣地亚哥表示，菲在全球业务流程外包市场上已取得一定领先地位，主要跨国公司的外包供货商的收入继续呈两位数增长。