IT技术的不断发展，让企业在专注于自身核心业务发展的同时，绝对不可小觑企业的IT环境，因此为确保自身的IT“后院”不失火和无隐患，催生出一个帮助企业用较低的成本实现高可靠和可用性的IT服务的产业――IT外包服务。

    目前我国的IT外包服务产业正开始出现集成化和规模化等动向，而在整个产业面临着变局的同时，一些实力较强的IT外包服务提供商开始脱颖而出。

    不过，行业的领先者往往会成为“文抄公”的主要目标。部分行业领先者用自身积累的经验，为企业设计了大量标准的IT管理模型，并通过有效地执行将服务环节有型化，形成了真正的服务产品。这些关于服务的思想和流程，在领先者的网站予以公布，原本想为商务谈判中的客户制造便利，然而一些同行却将这些方案全部和部分抄袭后，提交给客户。

    此类抄袭行为虽然可给一些不良服务商带来暂时的信任，但由于其团队往往缺乏执行这些服务的能力，最终将给用户带来不必要的损失。

    T外包服务领域出现的“文抄公”现象，折射出该领域竞争的激烈。对于IT外包服务企业而言，首先应该下功夫把服务做好、做精、做透，而非将精力集中于抄袭同业领先者，这样才是生存的关键。对于正在选择IT外包服务的企业而言，虽然企业将IT等非核心业务通过外包的方式来开展可节约时间和人力成本，但是企业必须认准有专业资质和大量经验的IT外包服务公司开展工作，才能真正奏效，而如被“文抄公”类企业所提供的“华丽”方案所惑，结果往往是事倍功半、得不偿失。