据IT服务管理论坛新加坡分部总裁称，随着经济的迅速增长和遵守政府法规的要求提上日程，亚洲IT服务管理迫切需要建立起完备的IT基础设施库（ITIL）。

IT服务管理论坛新加坡分部总裁Tay Kheng Tiong说：“亚太地区的IT基础设施库将迅猛发展起来。”

IT基础设施库是英国政府在上个世纪八十年代末期总结出来的一套优秀的IT服务管理办法。Tay说，目前亚洲地区在IT基础设施库的应用上主要由那些对IT服务依赖很大的企业和国家引导着向前发展。例如，新加坡有42％的企业采用了IT基础设施库，另外有45％的企业已经打算在近期采用IT基础设施库。这些数据来源于市场分析公司Gartner。

Tay预计，韩国、中国大陆和台湾也将广泛开始采用IT基础设施库。中国企业希望通过IT基础设施库建立起一套可伸缩的业务流程，以便满足IT迅速发展的需要。

Tay说，遵守国家法律的要求也迫切要求亚洲企业必须采用IT基础设施库。